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AInformaçãoComoCoisa
INTANGIVEL TANGIVEL 
Entidade 2.
Informação-como-conhecimento 
Conhecimento 
3. Informação-como-coisa 
Dados, documentos 
Processo 1.
Informação-como-processo 
Tornando-se informado 
4. Processo da informação 
Processamento de dados 
 
Fig1: Quatro aspectos da informação 
Um aprendizado oposto: O que é 
informativo? 
 
Ao invés da tarefa tediosa de rever objetos 
candidatos e perguntar se são ou não são 
considerados exemplos de informação-
como-coisa, podemos reverter o processo e 
pedir as pessoas para identificar ou calcular 
por quais objetos as pessoas seriam 
informadas. As pessoas dirão que são 
informadas por uma imensidão de 
variedades de coisas, como mensagens, 
dados, documentos, objetos, eventos, uma 
vista pela janela, por qualquer tipo de 
evidencia. Esse fenômeno foi reconhecido 
por Brookes (1979, p.14): “Nas ciências 
têm-se reconhecido que a fonte primária da 


Pós-Graduação em Ciência da Informação e Documentação – ECA/USP – 1º sem./2004
Disciplina: Formas de estruturação e mediação da informação institucionalizada 
Profas. Johanna W. Smit e Maria de Fátima M. Tálamo

informação não é a literatura das ciências, 
mas sim a observação relevante do 
fenômeno natural”. Cientistas (e outros) 
encontram “sermões nas pedras e livros 
nas corredeiras de riachos.” Como 
poderíamos identificar esses candidatos a 
serem considerados como informação? 
(Note que estamos restringindo nossa 
atenção a coisas físicas e eventos físicos. 
Algumas pessoas poderiam dizer que 
alguns de seus conhecimentos vêm de 
buscas parafísicas, notadamente de 
inspiração divina. Outras negariam 
qualquer fonte não-física de informação, 
mas para que ela possa existir, a ciência da 
informação seria incompleta se isso fosse 
excluído. Não sabendo o que dizer sobre 
esses assuntos notamos essa suposição 
como uma possível área de interesses 
incomuns dentro da ciência da informação). 

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