Revista Latina de Comunicación Social



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PAÍS

CANAL

TITULARIDAD

APP ANALIZADA

S.O. ANALIZADO

Argentina

TV Pública Argentina

Pública

TV Pública

Android e iOS

Telefé TV

Privada

-

-

El Trece

Privada

eltrece

Android e iOS

Brasil

TV Brasil

Pública

-

-

SBT

Privada

SBT

Android e iOS

Globo

Privada

Globosat play

Android e iOS

Chile

TV Nacional de Chile

Pública

TVN

Android e iOS

Mega

Privada

-

-

Canal 13

Privada

Canal 13 y

Canal 13 Interactivo



Android e iOS

Colombia

Caracol

Pública

Caracol Play

Android e iOS

Radio Cadena Nacional

Privada

RCN

Android e iOS

Canal Tr3ce

Privada

Canal Tr3ce

Android e iOS

México

Canal Once

Pública

Canal Once

Android e iOS

Televisa

Privada

Televisión

Android e iOS

TV Azteca

Privada

TV Azteca

Android e iOS

A esta muestra se le aplica una ficha de análisis que cuenta con diferentes apartados principales como son contenidos, morfología, modelo de negocio e interactividad. Dentro de los contenidos se profundiza en aspectos como, por ejemplo, su estructura, con que secciones cuenta, si se ofrece emisión en directo, características de la organización del servicio a la carta, géneros de los mismos, etc. También se revisa la cantidad de contenido en el servicio de vídeo bajo demanda, definiendo si hay una oferta amplia (más de 50 programas), media (en torno a 25) o baja (sobre 5). A la vez, se identifica si este contenido es reciente (desde el día del análisis hasta un año antes) o histórico (anterior al último año). En cuanto a la morfología se revisa si las televisiones trasladan a las aplicaciones móviles los contenidos tal cual fueron emitidos en el soporte convencional o si lo adaptan a las características del dispositivo móvil con clips más cortos, fragmentándolos o también creando contenidos extras enriqueciendo así, la experiencia del usuario. Hablando del modelo de negocio, se profundiza en aspectos como la presencia de publicidad, si la app es gratuita o de pago y si el acceso a los contenidos a la carta es libre o se requiere la suscripción por parte del usuario.


En el caso de la interactividad, se busca detallar que herramientas interactivas se ponen a disposición de los usuarios: compartir contenido, participación a partir de comentarios, enviar fotografías o vídeo, etc. En base a esto se establece si la oferta es baja, media o alta. Las televisiones con baja interactividad cuentan, por ejemplo, con herramientas como compartir contenidos a través de redes sociales o correo. En el caso de interactividad media, el usuario puede participar valorando alguna sección o contenido, realizar comentarios o registrarse en la comunidad virtual. Para tener una interactividad alta, la televisión debe ofrecer la interacción en directo lanzando preguntas, encuestas, etc., y también favorecer el envío, por parte del usuario, de contenido como vídeos, fotografías o preguntas.
Tabla 2: Ficha de análisis. Fuente: elaboración propia.


También se analizan otros aspectos como son el tipo de app que nos encontramos (corporativa o de un canal concreto), o su finalidad, contenidos y/o interactividad. Esta ficha se ha aplicado a las aplicaciones objeto de estudio entre el 8 de octubre y el 8 de noviembre del año 2018. Se ha elegido

este período debido a que es uno de los más estables en cuanto a la programación de los canales de televisión.


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