Revista Brasileira de Inteligência e-issn 2595-4717



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RBI16verso23062022
Técnicas de Ciência de 
Dados para tratamento de 
dados de redes sociais
SOCMINT vale-se de diversas modalidades 
de coleta e análise, que são, por vezes, 
até combinadas, para processar dados 
advindos de plataformas digitais de rede 
social. Embora a maioria dessas técnicas 
seja classifi cada como de análise textual, 
visto que dados em formato textual 
se apresentam em maior volume e 
exigem menor carga de processamento, 
cabe apresentar também técnicas 
especializadas para a análise de dados 
geoespaciais, de conexões em rede e 
de imagens. Entre as modalidades de 
SOCMINT mais usadas na coleta, estão a 
técnica de recuperação de informações 
e o emprego de web crawlers
20
e de web 
scrapers
21
.
A recuperação ou a extração de 
informações abrange tanto a pesquisa 
de uma simples palavra-chave (que 
venha a denotar uma atividade guiada 
pelos grupos de interesse da atividade 
de Inteligência), como também a 
detecção automática de tópicos, a fim 
de classificar um texto relacionado a 
um possível diálogo entre terroristas ou 
entre lideranças de uma organização 


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Revista Brasileira de Inteligência. Brasília: Abin, nº. 16, dez. 2021
Daniel Fugisawa de Souza e David Ricardo Damasceno do Bomfi m
criminosa, por exemplo. A informação é 
obtida por meio de um software dotado 
de algoritmos baseados em regras. É 
possível utilizar uma ferramenta de análise 
textual e um conjunto de dicionários 
para capturar e apreciar narrativas 
em fontes de informação distintas. Os 
resultados poderiam indicar divergências 
estatisticamente significativas na 
linguagem entre as fontes.
Web crawlers e web scrapers são programas 
que automatizam a busca e a seleção de 
informações armazenadas em sites para 
processamento posterior pelo emprego 
de alguma técnica analítica. Funcionam 
por meio do uso de rastreadores que 
seguem links de hipertexto de um site para 
o outro e atualizam a cadeia de referências 
entre sites, de modo a gerarem uma rede 
conectada que viabiliza a busca recursiva 
de conteúdo.
Entre as modalidades analíticas sugeridas 
para o processamento de frações de 
interesse da atividade de Inteligência, 
estão as análises léxica, de conexões em 
rede social (Social network analysis), de 
sentimentos, de georreferenciamento e 
geoinferência, além da técnica de detecção 
de eventos.
A análise léxica efetua-se por testes 
estatísticos para contar a frequência 
de palavras, a distância entre palavras 
e outras características para detectar 
estruturas e padrões em frações do 
texto. É usada com mais frequência para 
determinar empiricamente a que se 
refere uma coleção de textos, por meio 
de palavras visivelmente super e sub-
representadas, e as conexões entre as 
palavras presentes na coleção de textos. 
A modalidade pode ser empregada 
para classificar documentos e agregar 
informações semelhantes.
Social network analysis (SNA) envolve 
a identificação e a visualização de 
estruturas sociais. Baseia-se no 
trabalho multidisciplinar em Psicologia, 
Sociologia e Teoria dos Grafos da 
Matemática. Essa modalidade analítica 
busca revelar a natureza, a intensidade 
e a frequência dos relacionamentos 
estabelecidos, na pressuposição de que 
os laços sociais infl uenciam as crenças, 
os comportamentos e as experiências 
das pessoas. Por meio de algoritmos 
de aferição e mapeamento desses 
relacionamentos, a SNA tenta explicar e 
prever o comportamento dos indivíduos 
dentro da rede.
A análise de sentimento abarca a 
identifi cação, a extração e a enumeração 
da atitude do usuário em relação às 
informações que são por si fornecidas 
em um texto de formato livre. Com 
essa técnica, é possível, com base em 
uma coleção de textos (comentários ou 
postagens de rede social, por exemplo), 
revelar a predominância de sentimentos, 
positivos, negativos ou neutros, em relação 
a algum acontecimento, ou mesmo revelar 
concordância ou divergência de pontos de 
vista em relação a algum assunto.
Georreferenciamento e geoinferência são 
dois métodos utilizados para determinar 
a origem geográfi ca de uma mensagem 
postada na plataforma de rede social. O 
georreferenciamento vale-se do registro 
de coordenadas geográfi cas e é altamente 


Revista Brasileira de Inteligência. Brasília: Abin, nº. 16, dez. 2021
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Ciência de dados e produção de conhecimentos de Inteligência: potencial da análise de dados de redes 
sociais digitais para a atividade de Inteligência
preciso; no entanto, caso o usuário tenha 
desativado o recurso de localização 
geográfica instalado no dispositivo, é 
possível, por geoinferência, considerar 
os metadados capturados para fazer 
inferências sobre a localização geográfi ca 
das postagens com consideráveis níveis 
de precisão.
A técnica de detecção de eventos baseia-
se no processamento das mensagens 
postadas sobre eventos atuais, a fim 
de proceder com uma classificação 
conforme o tipo de evento (especifi cado 
ou não-especifi cado), a tarefa de detecção 
(retrospectiva ou detecção de novo evento) 
e o método de detecção (supervisionado 
ou não-supervisionado). A capacidade 
multimídia (imagens, áudios e vídeos) 
das plataformas de rede social favorece 
a consciência situacional e satisfaz a 
credibilidade do conhecimento produzido 
acerca do evento, de modo que os 
usuários da rede social passam a fi gurar 
também fontes de informação (crowd-

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