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Pioneira na implantação da área de 

Compliance no Terceiro Setor e na adoção 

de procedimentos do Canal de Ouvidoria, 

a AACD atua de acordo com normas 

legais estabelecidas para a área da Saúde e 

acompanha de perto processos éticos de 

conduta de seus colaboradores. 

Dentro de sua estrutura organizacional, 

a Instituição conta com a Gerência de 

Auditoria Interna e Compliance, que, se 

reporta ao Conselho de Administração e ao 

Superintendente Geral.

As atividades e resultados dos trabalhos 

desenvolvidos nessa área são acompanhados 

periodicamente pelo Comitê de Auditoria 

e Riscos, que assessora o Conselho no 

monitoramento das seguintes questões: 

COMPLIANCE

Ciente de sua importância para o bom 

andamento dos procedimentos realizados 

na Instituição, a área desenvolveu ações de 

prevenção de riscos em 2016, como:

A AACD também esteve presente no 1º 

Congresso Íntegra de Ética e Compliance, 

realizado em Santa Catarina, com participação 

no painel de discussão sobre “Riscos de 

Compliance no Setor de Saúde”.

Canal de Ouvidoria

Aberto aos colaboradores, terceiros e 

voluntários, o Canal de Ouvidoria é um meio 

para que todos possam reportar atos antiéticos 

e condutas em desacordo com os princípios e 

normas da AACD. 

Os relatos recebidos são apurados pela 

área de Compliance e áreas auxiliares e, se 

comprovado o risco ou situação incompatível 

com as normas vigentes, são adotadas 

medidas corretivas que visam proteger a 

legalidade e os princípios da Instituição e à 

segurança de seus colaboradores.  

Auditoria Interna

Com metodologia baseada em gestão de 

riscos, a Auditoria Interna da AACD atua na 

avaliação da efi cácia dos controles e normas 

da Instituição. 

Em 2016, foram realizados trabalhos relativos 

Relativas à estrutura e processos de 

gerenciamento de riscos;

Efetividade de controles internos para 

mitigar riscos;

Aderência a exigências legais e regulatórias;

Diretrizes, normas e políticas internas;

Análise da estrutura organizacional, do 

plano de trabalho da Auditoria Interna e 

sua ação sobre a efetividade de controles 

internos e cumprimento de políticas e 

processos da AACD.  

Divulgação do Código de Conduta e de 

políticas relacionadas;

Avaliação das declarações de potenciais 

confl itos de interesses;

Acompanhamento da legislação geral e 

de saúde e desdobramento para áreas 

internas;

Mapeamento dos riscos corporativos.

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aos processos de Departamento Pessoal, Fluxo 

de projetos financiados com Verbas Públicas, 

Credenciamento Médico e Repasse de 

Honorários, assim como à campanha Corrente 

do Bem, gerenciada pela área de Captação de 

Recursos.

Em setembro, a AACD esteve presente no 37º 

CONBRAI, realizado em São Paulo pelo IIA 

Brasil (Instituto dos Auditores Internos), com a 

participação da Gerente de Auditoria Interna 

no Painel de discussão sobre “O papel da 

Auditoria Interna no Combate à Corrupção”.

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