Protocolos de Suporte Avançado de Vida



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SUPORTE AVANÇADO DE VIDA

Protocolo Samu 192

Protocolos Especiais

PE10 - Atendimento a paciente com necessidades especiais 

Regras gerais da abordagem

• 

Identifi car-se.



• 

Ser paciente.

• 

Transmitir segurança.



• 

Solicitar a presença de familiar ou responsável durante o atendimento.

• 

Explicar ao paciente e aos familiares todos os procedimentos que serão realizados.



• 

Usar palavras simples e de fácil compreensão.

• 

Repetir as informações quantas vezes forem necessárias.



• 

Considerar os fatores de risco para queda (Protocolo PE3).

Paciente com deficiência auditiva

• 

Falar pausadamente e olhando diretamente para os olhos do paciente para que ele possa usar a leitura labial.



• 

Utilizar a escrita, se necessário.

Paciente com deficiência visual

• 

Descrever os procedimentos realizados.



• 

Manter contato físico constante (com os braços do paciente).

Paciente com déficit de desenvolvimento intelectual

• 

Manter comunicação constante.



• 

Respeitar pausas e o tempo necessário para que o paciente responda às perguntas.

Paciente idoso

• 

Tratar com respeito.



• 

Respeitar suas limitações, angústias, medos e pudor

Paciente pediátrico

• 

Permitir que os pais acompanhem a criança.



• 

Permitir que a criança leve um objeto de estimação para sentir-se mais segura.

• 

Garantir a segurança da criança durante o transporte. 



Quando suspeitar ou critérios de inclusão

Pacientes com defi ciência auditiva, visual, défi cit de desenvolvimento intelectual, idosos, crianças.

PE10

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PE10 - Atendimento a paciente com necessidades especiais

Este protocolo foi pautado nas mais recentes evidências científi cas disponíveis. 

Adaptações  são  permitidas  de  acordo  com  as  particularidades  dos  serviços.                 

 

Elaboração: Agosto/2014 



Revisão: Outubro/2014

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