Protocolos de Suporte Avançado de Vida


  Afastar curiosos, imprensa ou qualquer estímulo que possa contribuir para o aumento do estresse na cena; 5



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4. 

Afastar curiosos, imprensa ou qualquer estímulo que possa contribuir para o aumento do estresse na cena;



5. 

Abordar o paciente conforme os princípios previstos no protocolo de Manejo da Crise em Saúde Mental 

(AC39), considerando, em especial, as seguintes medidas:

• 

Defi nir um mediador (preferencialmente um profi ssional de saúde treinado), considerando a receptividade 



do paciente em relação à formação de vínculo;

• 

Desligar ou baixar o som do rádio comunicador e/ou do celular;



• 

Aproximar-se de forma tranquila para ser visto pelo paciente e manter a segurança;

• 

Identifi car-se (nome e função) e explicar o motivo da aproximação (oferecer ajuda, escuta, apoio); 



• 

Iniciar a comunicação diretamente com o paciente, preferencialmente garantindo a privacidade do contato 

e encorajando a expressão de problemas e sentimentos vivenciados;

• 

Perguntar o que está acontecendo e demonstrar interesse e consideração pela situação, tentando 



estabelecer uma relação de confi ança e deixando claro que você está ali para ajudar o paciente.

• 

Fraseologia: “Gostaria de entender como você está se sentindo”; “Posso me aproximar?”; “Ficarei o 



tempo que for necessário para ajudar”.

• 

Identifi car e legitimar (



“Dá para entender”; “É compreensível”; “Estou entendendo”

) a emoção presente 

na cena (raiva, desconfi ança, medo, ansiedade, angústia, tristeza, irritação, desesperança, indiferença, 

frustração) e atentar às situações descritas pelo paciente como insuportáveis (“Não aguento mais”; “Sou um 

peso para os outros”; “Eu preferia estar morto”; “Estão querendo acabar com a minha vida”);

• 

Estabelecer o ritmo da conversação sem pressa para chegar ao desfecho do atendimento, transmitindo ao 



paciente a sensação de que ele não está sozinho;

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AC43 - Autoagressão e risco de suicídio

AC43

AC43 - Autoagressão e risco de suicídio



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