Centro Universitário de Brasília - UniCEUB
Faculdade de Tecnologia e Ciências Sociais Aplicadas - FATECS
MARIA CLARA BORGES
A GESTÃO DA MARCA E SUA INFLUÊNCIA
PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA IMAGEM FORTE
Caso Apple
Brasília
2015
MARIA CLARA BORGES
A GESTÃO DA MARCA E SUA INFLUÊNCIA
PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA IMAGEM FORTE
Caso Apple
Trabalho
de
Conclusão
de
Curso
(TCC)
apresentado como um dos requisitos para a
conclusão do curso de Publicidade e Propaganda
do UniCEUB
– Centro Universitário de Brasília.
Orientadora: Prof. Ms. Tatyanna Braga
Brasília
2015
MARIA CLARA BORGES
A GESTÃO DA MARCA E SUA INFLUÊNCIA
PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA IMAGEM FORTE
Caso Apple
Trabalho
de
Conclusão
de
Curso
(TCC)
apresentado como um dos requisitos para a
conclusão do curso de Publicidade e Propaganda
do UniCEUB
– Centro Universitário de Brasília.
Orientadora: Prof. Ms. Tatyanna Braga
Brasília, ___ de _________ de 2015.
Banca Examinadora
_______________________
Prof. Ms. Tatyanna Braga
_______________________
Prof. Ms. Mauro Souza
_______________________
Prof. Ms. Gisele Ramos
AGRADECIMENTOS
Primeiramente, agradeço meus
pais. Sem eles, nada disso seria
possível.
Agradeço a minha orientadora,
Prof. Ms. Tatyanna.
Agradeço os colegas, professores
e
funcionários
do
curso
de
Publicidade e Propaganda do
UniCEUB. E por fim, agradeço
todos que durante a minha vida
pessoal
e
profissional,
e
principalmente neste momento,
contribuíram para a conclusão
deste trabalho.
RESUMO
O trabalho desenvolvido pretende demonstrar como os significados que uma marca
transmite influenciam na construção de uma imagem forte de uma empresa. Apesar
de as organizações criarem identidades de marca, são as pessoas que criam o
significado da marca. Entretanto, não é um dado certo, está aberto à interpretação.
Portanto, saber utilizar corretamente as estratégias de marketing e publicidade,
ajuda neste processo, porque elas são influenciadoras. Além disso, será a forma da
empresa transmitir a essência da marca, fazendo com que as pessoas façam as
devidas associações em suas mentes. Esta monografia apresenta conceitos e
teorias sobre comunicação, publicidade, marketing, marca e sociedade de consumo,
respectivamente. Para melhor entendimento, há um estudo de caso aplicado à
marca Apple, mostrando como ela se tornou a empresa mais valiosa e influente do
mundo após sofrer uma crise na década de 90 que quase a levou à falência. Por fim,
há uma análise, relacionando a teoria estudada com a prática na jornada da Apple.
De fato, a empresa implementou o que a teoria preconizava e alcançou sucesso.
Palavras-chave: Marca. Marketing. Apple.