Dentro das novas políticas e estratégias da nova empresa “um importante aspecto era
americano. (Em 1988), reunidas as operações da Asea e da Brown Boveri, havia enorme
Apenas cerca de 8% do total dos negócios estavam nos EUA. (...) Hoje, a operação nos
Estados Unidos atinge cerca de US$ 7 bilhões. Individualmente, é país onde se tem
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maior volume de negócios, (...) Acrescento que a América Latina representa 4% do total
de vendas da ABB” (
MÜLLER, 1993, p. 141
). “Os investimentos atuais estão sendo
direcionados a Coréia, Hong Kong, Cingapura, Taiwan, porque há condições deles
serem bem aproveitados”
(idem, p.149
).
“A ABB é uma empresa global. Pensa em termos globais. Por atuar em 140 países tem
de
pensar em âmbito global,
apesar de agir em nível local.
A arte de ser local em
nível mundial é sua filosofia. A empresa é gerida como se fosse uma federação de
pequenas empresas com um centro de coordenação. Entretanto, elas têm toda liberdade,
têm toda a delegação de autoridade para funcionar. (...) (Possuímos) nossa sede, nosso
lar, nosso domicílio em todos os países onde funcionamos”, o que denominam de
empresa multidoméstica (
MÜLLER, 1993, p. 146
).
Em termos de Brasil, para superar as crises conjuntural e setorial a ABB diversificou
seus ramos de atuação, recorreu aos processos de reengenharia e qualidade total (TNB -
Time Base Management e TQM - Total Quality Management) e voltou-se para o
mercado externo (exportações). “O grupo sueco-suíço Asea Brown Boveri (ABB) está
aumentando suas vendas no Brasil sem realizar investimentos vultuosos. Sua tática:
melhorar o atendimento (...)”(
NICOLETTA, 1994, p. b-12).
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