Instruções aos Autores de Contribuições para o sibgrapi



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Melhorias contínuas: Não basta apenas produzir. A melhoria e evolução são fatores que emanam confiança e segurança nos produtos e serviços diferenciando-os entre qualitativos ou não.

  • Abordagem factual para tomada de decisões: A análise dos dados, principalmente das documentações, relatórios, etc., ditam decisões coesas e seguras habilitando a organização para obtenção de perspectivas favoráveis e resultados positivos.

  • Relacionamento com fornecedores visando benefícios mútuos: Uma organização é um conjunto de organizações. Boas relações com os fornecedores são indispensáveis para o fluxo de funcionamento da organização como um todo. Investimentos entre ambos agregam valores tais como confiança, segurança e estabilidade.

    Com a inserção de novas metodologias, para uma nova visão de processos e pessoas na ISO 9000:2000, a estrutura da família também sofreu algumas modificações e atualizações. As principais, incluindo a normas descentes da ISO 9000 segundo a DQS (2009) foram:
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