Mai.Jun/2007
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Café
• Dab Coffee Machine
• Mix Machine
• Italian Coffee
Logística
• Camilo dos Santos
• Luft Logistics
• DVA Transporte Aéreo e Rodoviário
• Gefco
• Mira Transportes
Emergência
• Bandeirante Emergências Médicas (BEM)
• Vida UTI-Móvel
• MedCall
• Global Rescue Emergências Médicas
Elevadores
• Thyssen Krupp
• Atlas Schindler
• Otis
Varejo
• Ponto Frio.com
Transporte de valores
• Transbank
• Brinks
• Prosegur
Gás
• SHV Gás
• Liquigás
• Ultragaz
e-procurement
• Webb
VANTAGENS E BENEFÍCIOS
O Dispara leva a um aumento comprovado da
eficiência e da produtividade das equipes em cam-
po.
Permite uma diminuição de custos operacionais,
como equipe de escritório (na base), pontos de aten-
dimento em call center, impressão de papel, ligações
para celular, logística e combustível.
Leva a um controle preciso do tempo de atendi-
mento, com maior satisfação do cliente final.
E contribui para a melhoria contínua do ne-
gócio, ao disponibilizar uma avaliação
quantitativa e quantitativa da operação,
com dados estatísticos fidedignos, para
auxílio à tomada da decisão.
CASES
DVA Express
E
MPRESA
A DVA Express, localizada em São Paulo,
foi fundada em março de 1989 e é referência em
transporte de cargas. Possui mais de 210 veículos
(entre leves, médios e pesados) e conta com aproxi-
madamente 400 colaboradores (diretos e indiretos)
espalhados em oito filiais nas regiões Sul e Sudeste
do país.
D
ESAFIO
Na atividade de transporte de mercadorias, o
fator comunicação entre os setores da empresa, é
de relevância fundamental. Dessa forma, o grande
desafio da DVA Express foi promover a integração
entre o sistema legado da empresa e a plataforma
Dispara. Com a implantação da plataforma, a
DVA contabilizou o aumento da disponibilização de
informações entre suas diversas áreas, como monito-
ramento, atuação, informes prévios e programação e
de transporte de cargas, apresentando produtividade
e eficiência visíveis. Todas essas ações possibilitaram
uma melhora benéfica no modus operandi de toda a
empresa, aderindo assim a um cenário de mobilidade
com aumento da produtividade e velocidade na coleta
e na entrega de mercadoria.
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