Descomplicando a Mobilidade Urbana



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aplicativo de reserva de 
viagens
. Tais informações subsidiam a decisão do operador sobre quais as 
melhores rotas e pontos de coleta de passageiros, o que, por sua vez, torna 
possível a oferta de um serviço que satisfaça as necessidades dos usuários e 
aumente a adesão ao transporte público coletivo.
Soluções sob demanda aplicadas ao transporte público coletivo de passagei-
ros têm o potencial de otimizar este serviço através do 
sistema de roteamen-
to fl exível
. No entanto, por tratar-se de um 
mercado em desenvolvimento

as autoridades públicas devem considerar alguns aspectos para implantar 
este serviço, de preferência, 
espelhando-se  em  soluções  de  mercado  já 
aplicadas com sucesso em outros contextos

De fato, 
é  importante  considerar  que  não  existe  uma  solução  úni-
ca para o transporte sob demanda
, já que todos os operadores e forne-
cedores desse tipo de serviço lidam com algum nível de personalização 
de acordo com a realidade e implementação (BARRETT et al., 2019; L.E.K 
CONSULTING, 2019).
Desta forma, assim como nos sistemas de transporte convencionais


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