Descomplicando a Mobilidade Urbana



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além  de  fi scalizar,  a 
administração  pública  deve  acompanhar  de  perto  o  serviço  prestado, 
de modo a cobrar por melhorias em setores negligenciados e impedir 
aumentos abusivos. Assim, cabe aos gestores e à administração pública 
a  fi scalização  do  contrato,  de  forma  que  as  demandas  essenciais  dos 
usuários continuem sendo atendidas.
5 CONCLUSÃO
Esse capítulo pretendeu trazer uma síntese de elementos importantes para 
a plena implementação das políticas administrativas referentes ao trans-
porte público coletivo, tais como a importância da integração e acessibilida-
de, os prós e contras dos contratos de concessão e as particularidades das 
políticas tarifárias. Também, trouxemos os vários desafi os para a implemen-
tação de cada um desses elementos, além de uma série de exemplos e dire-
trizes para que você, gestor e sua equipe, tenha como políticas norteadoras. 
Tentamos, por fi m, responder como uma boa gestão pública está dire-
tamente vinculada à efetivação do transporte público coletivo. Tanto as 
cooperações entre entidades públicas e privadas, ou as políticas de integra-
ção e acessibilidade, ou ainda os cálculos para determinação do valor da 
passagem, devem ter sempre como objetivo a realização dos direitos e da 
cidadania dos passageiros que diariamente fazem uso de ônibus e metrôs. 


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