CondiçÕes gerais de venda preâmbulo



Baixar 211.56 Kb.
Pdf preview
Página9/14
Encontro09.08.2021
Tamanho211.56 Kb.
#16716
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14
Wook - Condições Gerais de Venda 03082021
ARTIGO 8 – RECLAMAÇÕES 

 

1.  O Utilizador poderá apresentar as suas reclamações à Porto Editora sita à Rua da Restauração, n.º 365, 4099- 

023 Porto ou por via eletrónica através do

 Centro de Contacto




2.  A Wook disponibiliza toda a informação para que  possa exercer o seu direito de  reclamação junto de  uma 

entidade oficial, terceira e imparcial ao processo, («entidade de resolução de litígios») que o ajudará a resolver 

o litígio em questão. Caso o Utilizador- consumidor- tenha ficado insatisfeito com a aquisição de um produto 

no nosso site e com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode aceder a este site oficial da 

União europeia

 https://ec.europa.eu/ 

para expor o caso, ou pode recorrer diretamente a uma Entidade de 

Resolução  Alternativa  de  Litígios  de  consumo:  Centro  de  Informação  do  Consumo  e  Arbitragem  do  Porto 

(CICAP),  com  sede  na  Rua  Damião  de  Góis,  31,  Loja  6,  4050-225,  Porto.  Mais  informações  em  Portal  do 

Consumidor:

 www.consumidor.gov.pt

 



 

 


Baixar 211.56 Kb.

Compartilhe com seus amigos:
1   ...   6   7   8   9   10   11   12   13   14




©historiapt.info 2022
enviar mensagem

    Página principal