AcreditaçÃo hospitalar: a busca pela qualidade nos serviços de saúDE

Baixar 226.31 Kb.
Pdf preview
Tamanho226.31 Kb.
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

ABSTRACT:  The  hospital  accreditation  begins  to  win  space  in  the  Brazilian  scenery 

and to be longed for by the institutions of health that look for a quality with excellence 

in the services offered to the customers. The objective of this work was to demonstrate 

the importance of the hospital accreditation in the reach of the total quality in the care 

rendered offered to the customer. It is a bibliographical research, through the revision of 

scientific articles and literatures. Quality can be defined as being the obtaining of larger 

benefits  in  detriment  of  smaller  risks  for  the  customer,  without  disrespecting  the 

available  resources  and  the  values  social  presents.  And  in  the  road  that  takes  to  the 

quality,  the  participation  of  the  human  resources  is  essential,  through  the  creation  of 

group  spirit  and  of  strategies  that  lead  the  people  to  develop  them  work  with  larger 

enthusiasm, creativity and motivation. The present study reinforced our thought that the 

hospital  accreditation  is  an  important  middle  to  reach  the  quality  and  safety  in  the 

service of health, and for such it is necessary the pledge and dedication of all involved 

in  the  hospital  organization,  in  other  words,  from  the  direction  until  the  simplest 


Compartilhe com seus amigos:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   12

© 2019
enviar mensagem

    Página principal