A anhanguera



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BEM VINDOS

A ANHANGUERA

Processos Gerenciais Prof.: Carlos Alberto dos Santos



Carlos Alberto dos Santos

29 anos atuando na área corporativa , como executivo de grandes empresas.

Citibank – Vice presidente de área – 16 anos

Prosegur – Responsável pela área comercial – Brasil – Empresa multinacional espanhola – 3° grupo de segurança do mundo.

Atualmente membro do comitê mundial responsável pela implantação da ferramenta CRM em todos os países que a empresa possui negócios.

Palestrante : temas - liderança /motivação /vendas

Formado em Economia pela Universidade Mackenzie

Pós graduado em Administração pela PUC Campinas

Pós graduado em Educação pela Anhanguera

Curso de Extensão em Negócios pela Fundação Dom Cabral

Cursando Metodologia na Gestão EAD- Pós Anhanguera

10 anos na academia , como professor nas áreas de Marketing , Planejamento estratégico , Empreendedorismo Liderança , Negociação e Desenvolvimento Organizacional

FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO

1. Os fundamentos da administração

1.1. O que é administração de empresas?

1.2. As empresas

1.3. O administrador

CONTEXTO ORGANIZACIONAL

2. O contexto em que as empresas operam

2.1. O ambiente das empresas

2.2. A tecnologia e sua administração

2.3. Estratégia Empresarial

PROCESSO ADMINISTRATIVO

3. Planejamento da ação empresarial

3.1. Planejamento estratégico

3.2. Planejamento tático

3.3. Planejamento operacional

4. Organização da ação empresarial

4.1. Desenho organizacional

4.2. Desenho departamental

4.3. Modelagem do trabalho

5. Direção da ação empresarial

5.1. Direção

5.2. Gerência

5.3. Supervisão

6. Controle da ação empresarial

6.1. Controle estratégico

6.2. Controle tático

6.3. Controle operacional

7. A Administração da ação empresarial

7.1. Competências organizacionais e criação de valor



PROCESSOS GERENCIAIS

Processos Gerenciais Prof.: Carlos Alberto dos Santos

Processos gerenciais Prof.: Carlos Alberto dos Santos

Palestras



ROLLDOCTOR

Laboratório Alianza

STAND UP CONFECÇÕES



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