1 segment açÃo do turismo e o mercado
2.2 Análise do mercado turístico
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2.2 Análise do mercado turístico Apresenta-se a seguir os principais aspectos envolvidos na análise do mercado turístico, considerando todos os atores envolvidos na interação que compõe um mercado e as modificações, que acontecem de forma frequente, no processo de atualização desta relação. De acordo com a OMT 1 (2001 apud MTUR 2007, p.15), “a natureza da atividade turística é um conjunto complexo de inter-relações de diferentes fatores que devem ser considerados conjuntamente sob uma ótica sistemática, ou seja, um conjunto de elementos inter-relacionados que evoluem de forma dinâmica”. Existem quatro elementos básicos que compõem o mercado Turístico: 2 • Demanda: formada por um conjunto de consumidores, ou potenciais consumidores, de bens e serviços turísticos; • Oferta: composta pelo conjunto de produtos, serviços e organizações envolvidas ativamente na experiência turística; • Espaço geográfico: base física na qual tem lugar a conjunção ou o encontro entre a oferta e a demanda, e em que se situa a população residente (que se não é em si mesma um elemento turístico, é considerada um importante fator de coesão ou desagregação no planejamento turístico); • Operadores de mercado: empresas e instituições cuja principal função é facilitar a inter-relação entre a demanda e a oferta. São as operadoras de turismo e agências de viagens, empresas de transporte regular, órgãos públicos e privados que organizam ou promovem o turismo. Nesse sentido, o mercado turístico pode ser entendido como “o encontro e a relação entre a oferta de produtos e serviços turísticos e a demanda, individual ou coletiva, interessada e motivada pelo consumo e uso destes produtos e serviços”. 3 3 O mercado não deve ser visto apenas como a oferta de um destino e a demanda por ele, mas também pelas outras ofertas concorrentes. Assim, as praias do Caribe oferecem os mesmos benefícios que as praias do Nordeste do Brasil para as demandas de alguns potenciais clientes, por exemplo. 1 BRASIL, Ministério do Turismo. Programa de Regionalização do Turismo – Roteiros do Brasil: Módulo Operacional 8 – Promoção Baixar 4.47 Mb. Compartilhe com seus amigos:
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