1 segment açÃo do turismo e o mercado

8

9
O comportamento do consumidor de turismo vem mudando e, com isso, surgem 
novas motivações de viagens e expectativas que precisam ser atendidas. Em um 
mundo globalizado, onde se diferenciar adquire importância a cada dia, os turistas 
exigem, cada vez mais, roteiros turísticos que se adaptem às suas necessidades, 
sua situação pessoal, seus desejos e preferências.
O Ministério do Turismo reconhece essas tendências de consumo como 
oportunidades de valorizar a diversidade e as particularidades do Brasil. Por isso, 
propõe a segmentação como uma estratégia para estruturação e comercialização 
de destinos e roteiros turísticos brasileiros. Assim, para que a segmentação do 
turismo seja efetiva, é necessário conhecer profundamente as características 
do destino: a oferta (atrativos, infraestrutura, serviços e produtos turísticos) e a 
demanda (as especificidades dos grupos de turistas que já o visitam ou que virão 
a visitá-lo). Ou seja, quem entende melhor os desejos da demanda e promove 
a qualificação ou aperfeiçoamento de seus destinos e roteiros com base nesse 
perfil, terá mais facilidade de inserção, posicionamento ou reposicionamento no 
mercado.
Vale lembrar que as políticas públicas de turismo, incluindo a segmentação do 
turismo, têm como função primordial a redução da pobreza e a inclusão social. 
Para tanto, é necessário o esforço coletivo para diversificar e interiorizar o turismo 
no Brasil, com o objetivo de promover o aumento do consumo dos produtos 
turísticos no mercado nacional e inseri-los no mercado internacional, contribuindo, 
efetivamente, para melhorar as condições de vida no País.
A aprendizagem é contínua e coletiva. Diante disso, o Ministério do Turismo divulga 
mais um fruto do esforço conjunto entre poder público, sociedade civil e iniciativa 
privada: as versões revisadas e atualizadas de nove Cadernos de Orientações 
Básicas de Segmentos Turísticos. Apresenta, também, dois novos cadernos: 
Turismo de Saúde e Segmentação do Turismo e o Mercado, que passam a fazer 

Baixar 4.47 Mb.

Compartilhe com seus amigos: